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Ta télé ne s'allume plus ? Commence par le voyant de veille

Avant de débrancher quoi que ce soit, regarde le petit voyant sur le bord inférieur du téléviseur. Éteint, allumé ou qui clignote : chaque cas mène à une cause différente. Fais ensuite les vérifications ci-dessous, de la plus rapide jusqu'au dernier recours.

Mis à jour le 18 octobre 2026

D'abord, vérifie que le téléviseur est vraiment éteint. Appuie sur Volume ou Home sur la télécommande. Si une barre de volume ou un menu apparaît, le téléviseur est allumé et seule l'image manque. Samsung et LG utilisent tous les deux cette vérification. La cause est alors en général l'entrée ou l'appareil branché, et notre guide sur une télé qui affiche No Signal est le meilleur point de départ. Sur un Sony, un écran noir qui affiche encore un peu de texte ou des formes de triangle veut dire que la mauvaise entrée est sélectionnée : appuie sur Input.

Ce que te dit le voyant de veille

Un voyant rouge fixe quand le téléviseur est éteint, c'est normal. Samsung, LG, Panasonic, Philips et TCL disent tous que c'est la veille. Sur un Samsung ou un TCL Roku TV, le voyant s'éteint une fois le téléviseur allumé. Un voyant éteint peut donc aussi vouloir dire que le téléviseur est allumé, avec un écran noir.

Le voyant est éteint

• Vérifie les deux bouts du câble d'alimentation. Il doit être bien enfoncé dans le téléviseur et dans la prise murale. Si ton téléviseur a un bloc d'alimentation séparé, vérifie aussi ce câble.
• Teste la prise. Branches-y une lampe ou un sèche-cheveux, comme le conseille LG. Si la prise dépend d'un interrupteur mural, ou si c'est la prise d'économie d'énergie d'une multiprise, utilise une prise qui est toujours alimentée.
• Branche-le directement sur la prise murale. Samsung, Sony, Philips et Panasonic disent tous de ne pas utiliser de multiprise ni de parafoudre pour ce test.
• Appuie sur le bouton d'alimentation du téléviseur. Sur un LG, le voyant peut être désactivé dans les réglages alors que le téléviseur a toujours du courant. Certains anciens téléviseurs Sony ont sur le côté un interrupteur d'économie d'énergie qui coupe complètement le courant.

Si la prise fonctionne et que le voyant reste éteint, Samsung dit que le téléviseur doit passer au service après-vente. Fais une fois le débranchement complet ci-dessous avant d'appeler.

Le voyant est allumé, mais le téléviseur ne démarre pas

Le téléviseur a du courant. Il attend l'ordre de s'allumer et ne le reçoit pas.

• Utilise le bouton du téléviseur. LG le place sous le logo ou à l'arrière, Sony à l'arrière ou sous le bord inférieur, et TCL sous le centre, derrière le logo, sur le bord inférieur, à l'arrière ou sur un côté. L'emplacement dépend du modèle. Sur certains téléviseurs Panasonic, tu dois le maintenir appuyé pendant au moins 2 secondes.
• Si le téléviseur démarre avec son propre bouton, le problème vient de la télécommande. Notre guide sur une télécommande TV qui ne marche plus passe tout en revue, étape par étape.
• Si ni la télécommande ni le bouton ne font rien, fais le débranchement complet. Si le voyant est toujours allumé et que rien ne démarre après cela, Samsung dit de demander une réparation.

Sur un Sony qui réagit encore de temps en temps, essaie d'abord un redémarrage : maintiens le bouton d'alimentation de la télécommande appuyé pendant environ 5 secondes. Le téléviseur s'éteint et redémarre après environ une minute, et tes réglages sont conservés.

Le voyant clignote

Un clignotement n'est pas toujours une panne. Certains sont normaux :

• Pendant le démarrage. Sony dit qu'un voyant vert ou blanc qui clignote pendant le démarrage du téléviseur est normal. Philips dit que beaucoup de ses modèles de 2015 et 2016 clignotent pendant le chargement. Sur un TCL Roku TV, un voyant qui pulse lentement veut dire que le téléviseur démarre, se met à jour par USB ou s'éteint.
• Pendant une mise à jour. Sur les téléviseurs Sony sans Android, un voyant orange qui clignote veut dire qu'une mise à jour du logiciel est en cours. Ne débranche pas le téléviseur à ce moment-là.

Un voyant rouge qui clignote sans arrêt, c'est la façon dont la plupart des téléviseurs signalent une panne :

1. Compte les clignotements. Sur un Sony, la série se répète avec une pause de 3 secondes. Sony et Panasonic demandent tous les deux ce nombre quand tu les contactes.
2. Fais le débranchement complet, avec tous les autres câbles et appareils débranchés.
3. S'il clignote toujours, Samsung dit que le téléviseur a un problème, et Panasonic parle d'une panne qui demande une réparation. LG et TCL disent de les contacter quand le voyant continue de clignoter et que l'image n'arrive jamais.

Sony ne publie aucune liste de ce que veut dire chaque nombre. Sony dit que le nombre va le plus souvent de 2 à 8, que le sens change d'un modèle à l'autre, et que la plupart des clignotements rouges demandent une réparation.

Du son, mais pas d'image

Alors le téléviseur est allumé. Samsung soupçonne d'abord l'appareil branché, et son test, c'est le bouton Home : si le menu apparaît, le téléviseur et l'écran fonctionnent. Vérifie alors l'entrée et l'appareil comme dans notre guide No Signal. Si le menu n'apparaît pas non plus :

• Sony sans Android : le Presence Sensor coupe l'image quand personne ne bouge devant le téléviseur, et laisse le son. Désactive-le dans HOME, Preferences, Eco, Presence Sensor.
• Samsung avec un One Connect Box : vérifie le câble entre le téléviseur et le boîtier. Samsung cite comme cause un câble plié, tordu ou pincé.
• LG : du son sans image et sans menus fait partie des raisons pour lesquelles LG dit de contacter son service après-vente.

Débranche complètement le téléviseur

Éteindre avec la télécommande ne fait que mettre le téléviseur en veille. Un débranchement complet le remet vraiment à zéro : débranche-le de la prise murale, débranche aussi les autres câbles et appareils, attends, puis rebranche seulement le câble d'alimentation. Chaque fabricant donne son propre temps d'attente :

Cinq minutes suffisent pour tous les fabricants du tableau. Une fois rebranché, un Sony peut mettre 10 à 20 secondes avant de réagir. Si tu ne peux pas atteindre la prise, Sony conseille de couper un moment le disjoncteur de cette prise.

Marque par marque

Samsung

Un voyant rouge fixe veut dire que le téléviseur est en veille, et il s'éteint quand le téléviseur est allumé. Si le voyant est éteint, appuie sur n'importe quel bouton du téléviseur sauf Power : si quelque chose apparaît à l'écran, le téléviseur est allumé et seule l'image manque. Si le téléviseur démarre avec son propre bouton mais pas avec la télécommande, appaire de nouveau la télécommande, comme le montre notre guide sur la télécommande. Sur un téléviseur avec un One Connect Box, débranche le téléviseur et le boîtier pendant 30 secondes, puis rebranche le câble entre les deux. Samsung dit de demander une réparation quand le voyant reste éteint sur une prise qui fonctionne, quand le voyant est allumé mais que ni la télécommande ni le bouton du téléviseur ne font rien, ou quand le voyant clignote encore après le débranchement complet.

LG

Le voyant de veille se trouve sur le bord inférieur et doit être allumé en veille. LG permet de le désactiver dans les réglages, donc un voyant éteint ne prouve pas que le téléviseur n'a pas de courant. Une fois que le téléviseur marche de nouveau, tu peux le réactiver : sur les modèles 2021 et 2022, dans All Settings, General, System, Additional Settings, Standby Light. Après une mise à jour du logiciel, le téléviseur peut afficher le logo webOS avant l'image, et c'est normal. LG dit de contacter son service après-vente si l'écran reste noir plus de 10 secondes après l'allumage, si le voyant clignote et que l'image n'apparaît jamais, ou si tu entends le son mais ne vois ni image ni menus.

Sony

L'ordre de Sony est le suivant : redémarrer avec la télécommande en maintenant Power pendant environ 5 secondes, puis le bouton du téléviseur, puis le débranchement complet avec 2 minutes sans courant, puis une autre prise, puis avec tous les autres appareils déconnectés. Sur un Sony avec Google TV ou Android TV, la dernière étape est une réinitialisation forcée des données d'usine avec les boutons Power et Volume Down du téléviseur. Elle efface tous les réglages et toutes les applis, et les étapes changent d'un modèle à l'autre, alors suis l'article de Sony pour ton téléviseur. Si le voyant rouge clignote, compte les clignotements, débranche le téléviseur pendant 2 minutes, et contacte Sony avec ce nombre s'il continue de clignoter.

Hisense et TCL

Le manuel de Hisense dit de débrancher le téléviseur et de le rebrancher après 60 secondes quand il n'y a pas d'image, et d'appuyer sur le bouton du téléviseur pour savoir si le problème vient de la télécommande. TCL dit de le débrancher pendant au moins 60 secondes et, pendant ce temps, de maintenir le bouton d'alimentation du téléviseur appuyé environ 15 secondes. TCL cite ces signes qui montrent que le téléviseur reçoit du courant : le voyant de veille est allumé ou clignote, l'écran s'allume brièvement, ou tu entends le son de démarrage. Sur un TCL Roku TV, le voyant est allumé quand le téléviseur est éteint, et il s'éteint quand l'écran est allumé. TCL dit de le contacter quand le voyant continue de clignoter et que le téléviseur ne démarre pas, ou quand le téléviseur s'éteint de nouveau juste après que tu l'as allumé.

Philips

Pour les téléviseurs Philips vendus en dehors de l'Amérique du Nord : un voyant allumé avec un écran noir veut dire que le téléviseur est en veille, alors appuie sur le bouton de veille de la télécommande. Pour le réinitialiser, débranche tous les câbles et appareils, y compris un module CAM si tu en utilises un, et attends au moins une minute après l'extinction du voyant. Rebranche ensuite seulement le câble d'alimentation, et recommence une fois si besoin. Essaie une autre prise murale, sans multiprise. S'il ne démarre toujours pas, contacte le support TV de Philips.

Panasonic

Un voyant rouge fixe veut dire que le téléviseur est en veille. Sur certains modèles, tu dois maintenir le bouton d'alimentation appuyé pendant au moins 2 secondes. Pour le réinitialiser, coupe le courant à la prise murale, débranche le téléviseur et attends au moins 1 à 2 minutes. Déconnecte le boîtier TV, le lecteur Blu-ray et le système audio, et essaie avec seulement le câble d'alimentation. Si le téléviseur démarre, mets à jour son logiciel dans Menu, Setup, System Menu, Software Update. Un voyant rouge qui clignote peut signaler une panne qui demande une réparation, alors compte les clignotements avant d'appeler.

Après une coupure de courant ou un orage

Vérifie d'abord la prise et le disjoncteur, avec une lampe. Fais ensuite le débranchement complet, avec le téléviseur branché directement sur la prise murale. La règle de sécurité de TCL vaut pour tous les téléviseurs : si tu remarques de la fumée, des étincelles, une odeur de brûlé ou un dégât visible, débranche-le tout de suite et ne l'utilise plus. S'il ne donne toujours aucun signe de vie sur une prise qui fonctionne, il doit être réparé.

Quand il faut le faire réparer

Les pages de support des fabricants arrivent à la même conclusion. Demande une réparation quand :

• le voyant reste éteint sur une prise qui fonctionne (Samsung),
• le voyant est allumé, mais ni la télécommande ni le bouton du téléviseur ne le font démarrer après un débranchement complet (Samsung),
• un voyant rouge clignote encore après le débranchement complet (Samsung, Sony, Panasonic, LG et TCL),
• l'écran reste noir plus de 10 secondes après l'allumage, ou il y a du son mais ni image ni menus (LG).

Prépare le numéro de modèle, et le nombre de clignotements si le voyant clignote. Notre recherche de numéro de modèle montre où trouver ce numéro et ce qu'il t'apprend sur le téléviseur.

Questions fréquentes

Sources

Chaque étape de cette page vient des pages de support et des manuels des fabricants eux-mêmes :

• Samsung : téléviseur qui ne s'allume pas, One Connect et appairage, du son mais pas d'image
• LG : téléviseur qui ne s'allume pas, problèmes d'alimentation, voyant de veille, quand contacter le service après-vente, débranchement complet
• Sony : téléviseur qui ne s'allume pas, guide d'aide, couleurs du voyant, voyant rouge sur Google TV et Android TV, pas d'image ou pas de courant
• Hisense : questions courantes, manuel du 55A6H
• TCL : téléviseur qui ne démarre pas, voyant d'état des Roku TV
• Philips : voyant qui clignote
• Panasonic : Royaume-Uni, Amérique du Nord