¿La tele no enciende? Empieza por la luz de espera
Antes de desenchufar nada, mira la pequeña luz del borde inferior del televisor. Apagada, encendida o parpadeando: cada caso apunta a una causa distinta. Después haz las comprobaciones de abajo, de la más rápida al último recurso.
Actualizado el 18 de octubre de 2026
Primero, comprueba que el televisor está apagado de verdad. Pulsa el botón de volumen o Home en el mando. Si aparece una barra de volumen o un menú, el televisor está encendido y solo falta la imagen. Tanto Samsung como LG usan esta comprobación. Entonces la causa suele ser la entrada o el aparato conectado, y nuestra guía sobre un televisor que dice No Signal es un mejor punto de partida. En un Sony, una pantalla negra que aún muestra algo de texto o formas de triángulo significa que está elegida la entrada equivocada: pulsa Input.
Lo que te dice la luz de espera
| La luz está | Qué suele significar | Siguiente paso |
|---|---|---|
| Apagada | No llega corriente al televisor, o la luz está desactivada en los ajustes | Comprueba la corriente |
| Encendida y fija | El televisor tiene corriente y está en modo de espera, pero no recibe la orden de encenderse | Despiértalo |
| Parpadeando | El televisor se está iniciando o actualizando, o está avisando de una avería | Interpreta el parpadeo |
Una luz roja fija con el televisor apagado es normal. Samsung, LG, Panasonic, Philips y TCL la describen como modo de espera. En un Samsung o en un TCL Roku TV, la luz se apaga cuando el televisor se enciende, así que una luz apagada también puede significar que el televisor está encendido con la pantalla en negro.
La luz está apagada
- Revisa los dos extremos del cable de corriente. Debe estar bien encajado en el televisor y en la pared. Si tu televisor tiene un adaptador de corriente aparte, revisa también ese cable.
- Prueba la toma de corriente. Enchufa una lámpara o un secador de pelo, como propone LG. Si la toma depende de un interruptor de pared, o es la toma de ahorro de energía de una regleta, usa una toma que tenga corriente siempre.
- Enchúfalo directamente a la pared. Samsung, Sony, Philips y Panasonic dicen que en esta prueba no uses la regleta ni el protector contra sobretensiones.
- Pulsa el botón de encendido del televisor. En un LG, la luz se puede desactivar en los ajustes aunque el televisor tenga corriente. Algunos televisores Sony antiguos tienen en un lateral un interruptor de ahorro de energía que corta la corriente por completo.
Si la toma funciona y la luz sigue apagada, Samsung dice que el televisor necesita servicio técnico. Antes de llamar, haz una vez el reinicio completo de más abajo.
La luz está encendida, pero el televisor no arranca
El televisor tiene corriente. Está esperando la orden de encenderse y no la recibe.
- Usa el botón del televisor. LG lo pone debajo del logotipo o en la parte de atrás, Sony en la parte de atrás o debajo del borde inferior, y TCL debajo del centro, detrás del logotipo, en el borde inferior, en la parte de atrás o en un lateral. El sitio cambia según el modelo. En algunos Panasonic hay que mantenerlo pulsado al menos 2 segundos.
- Si el televisor arranca con su propio botón, el problema es el mando. Nuestra guía sobre el mando de la tele que no funciona lo repasa paso a paso.
- Si ni el mando ni el botón hacen nada, haz el reinicio completo. Si después la luz sigue encendida y nada arranca, Samsung dice que pidas servicio técnico.
En un Sony que todavía reacciona de vez en cuando, prueba primero a reiniciarlo: mantén pulsado el botón de encendido del mando unos 5 segundos. El televisor se apaga y vuelve a arrancar al cabo de un minuto aproximadamente, y tus ajustes se conservan.
La luz parpadea
Un parpadeo no siempre es una avería. Algunos son normales:
- Al arrancar. Sony dice que es normal una luz verde o blanca que parpadea mientras el televisor arranca. Philips dice que muchos de sus modelos de 2015 y 2016 parpadean mientras cargan. Un pulso lento en un TCL Roku TV significa que se está iniciando, actualizando desde USB o apagando.
- Durante una actualización. En los televisores Sony sin Android, una luz naranja que parpadea significa que se está instalando una actualización de software. No desenchufes el televisor en ese momento.
Una luz roja que no deja de parpadear es la forma en que la mayoría de los televisores avisan de una avería:
- Cuenta los parpadeos. En un Sony, la secuencia se repite con una pausa de 3 segundos. Tanto Sony como Panasonic te piden ese número cuando contactas con ellos.
- Haz el reinicio completo, con todos los demás cables y aparatos desenchufados.
- Si sigue parpadeando, Samsung dice que algo falla en el televisor, y Panasonic lo llama una avería que necesita servicio técnico. LG y TCL dicen que contactes con ellos cuando la luz no deja de parpadear y la imagen nunca aparece.
Sony no publica ninguna lista de lo que significa cada número. Dice que la cuenta suele ir de 2 a 8, que el significado cambia según el modelo y que la mayoría de los parpadeos rojos necesitan servicio técnico.
Hay sonido, pero no hay imagen
Entonces el televisor está encendido. Samsung sospecha primero del aparato conectado, y su prueba es el botón Home: si aparece el menú, el televisor y la pantalla funcionan, así que revisa la entrada y el aparato como en nuestra guía de No Signal. Si tampoco aparece el menú:
- Sony sin Android: el Presence Sensor apaga la imagen cuando nadie se mueve delante del televisor, pero mantiene el sonido. Desactívalo en HOME, Preferences, Eco, Presence Sensor.
- Samsung con One Connect Box: revisa el cable entre el televisor y la caja. Samsung menciona como causa un cable doblado, retorcido o aplastado.
- LG: el sonido sin imagen y sin menús es uno de los casos en que LG pide contactar con su servicio técnico.
Haz un reinicio completo
Apagarlo con el mando solo deja el televisor en modo de espera. Un reinicio completo lo deja sin corriente del todo: desenchúfalo de la pared, desenchufa también los demás cables y aparatos, espera, y luego enchufa solo el cable de corriente. Cada fabricante indica su propio tiempo de espera:
| TV | Déjalo desenchufado durante | Además |
|---|---|---|
| Samsung | 30 segundos | Enchúfalo directamente a la pared |
| LG | 5 minutos | Mantén pulsado el botón de encendido del televisor 30 segundos mientras está desenchufado |
| Sony | 2 minutos | Pulsa una vez el botón de encendido del televisor después de desenchufarlo |
| Hisense | 60 segundos | |
| TCL | Al menos 60 segundos | Mantén pulsado el botón de encendido del televisor unos 15 segundos mientras está desenchufado, si tiene uno |
| Philips | Al menos 1 minuto después de que se apague la luz | Enchufa solo el cable de corriente, y repítelo una vez si hace falta |
| Panasonic | De 1 a 2 minutos | Corta primero la corriente en la pared |
Cinco minutos bastan para todos los fabricantes de la tabla. Después de volver a enchufar un Sony, puede tardar de 10 a 20 segundos en reaccionar. Si no llegas al enchufe, Sony propone bajar un momento el interruptor automático de esa toma.
Marca por marca
Samsung
Una luz roja fija significa modo de espera, y se apaga cuando el televisor está encendido. Si la luz está apagada, pulsa cualquier botón del televisor excepto Power: si aparece algo en la pantalla, el televisor está encendido y solo falta la imagen. Si el televisor arranca con su propio botón pero no con el mando, vuelve a vincular el mando, como explica nuestra guía del mando. En un televisor con One Connect Box, desenchufa el televisor y la caja durante 30 segundos y vuelve a conectar el cable entre los dos. Samsung dice que pidas servicio técnico cuando la luz sigue apagada en una toma que funciona, cuando la luz está encendida pero ni el mando ni el botón del televisor hacen nada, o cuando la luz sigue parpadeando después del reinicio.
LG
La luz de espera está en el borde inferior y debe estar encendida en modo de espera. LG permite desactivarla en los ajustes, así que una luz apagada no demuestra que el televisor no tenga corriente. Cuando el televisor vuelva a funcionar, puedes activarla de nuevo: en los modelos de 2021 y 2022, en All Settings, General, System, Additional Settings, Standby Light. Después de una actualización de software, el televisor puede mostrar el logotipo de webOS antes de la imagen, y eso es normal. LG dice que contactes con su servicio técnico si la pantalla sigue a oscuras más de 10 segundos después de encenderlo, si la luz parpadea y la imagen nunca aparece, o si oyes sonido pero no ves ni imagen ni menús.
Sony
El orden de Sony es: reiniciar con el mando manteniendo pulsado Power unos 5 segundos, luego el botón del propio televisor, luego el reinicio completo con 2 minutos desenchufado, luego otra toma de corriente y luego con todos los demás aparatos desconectados. En un Sony con Google TV o Android TV, el último paso es un restablecimiento forzado de datos de fábrica con los botones Power y bajar volumen del televisor. Borra todos los ajustes y apps, y los pasos cambian según el modelo, así que sigue el artículo de Sony para tu televisor. Si la luz roja parpadea, cuenta los parpadeos, desenchufa el televisor 2 minutos y, si sigue parpadeando, contacta con Sony y dales el número.
Hisense y TCL
El manual de Hisense dice que, cuando no hay imagen, desenchufes el televisor y lo vuelvas a enchufar al cabo de 60 segundos, y que pulses el botón del televisor para saber si el problema es el mando. TCL dice que lo desenchufes al menos 60 segundos y que, mientras tanto, mantengas pulsado unos 15 segundos el botón de encendido del televisor. TCL da estas señales de que el televisor recibe corriente: la luz de espera está encendida o parpadea, la pantalla se ilumina un momento o se oye el sonido de arranque. En un TCL Roku TV, la luz está encendida mientras el televisor está apagado y se apaga cuando la pantalla está encendida. TCL dice que contactes con ellos cuando la luz no deja de parpadear y el televisor no arranca, o cuando el televisor se vuelve a apagar justo después de encenderlo.
Philips
Para los televisores Philips vendidos fuera de Norteamérica: una luz encendida con la pantalla en negro significa modo de espera, así que pulsa el botón de espera (standby) del mando. Para reiniciarlo, desenchufa todos los cables y aparatos, también el módulo CAM si usas uno, y espera al menos un minuto después de que se apague la luz. Luego enchufa solo el cable de corriente, y repítelo una vez si hace falta. Prueba otra toma de corriente, sin regleta. Si sigue sin arrancar, contacta con el soporte de televisores de Philips.
Panasonic
Una luz roja fija significa modo de espera. En algunos modelos hay que mantener pulsado el botón de encendido al menos 2 segundos. Para reiniciarlo, corta la corriente en la pared, desenchúfalo y espera al menos de 1 a 2 minutos. Desconecta el decodificador, el reproductor de Blu-ray y el equipo de sonido, y prueba solo con el cable de corriente. Si el televisor arranca, actualiza su software en Menu, Setup, System Menu, Software Update. Una luz roja que parpadea puede indicar una avería que necesita servicio técnico, así que cuenta los parpadeos antes de llamar.
Después de un corte de luz o una tormenta
Primero comprueba con una lámpara la toma de corriente y el interruptor automático. Luego haz el reinicio completo, con el televisor enchufado directamente a la pared. La norma de seguridad de TCL vale para cualquier televisor: si notas humo, chispas, olor a quemado o daños visibles, desenchúfalo enseguida y deja de usarlo. Si sigue sin dar señales de vida en una toma que funciona, necesita una reparación.
Cuándo necesita una reparación
Las páginas de soporte de los fabricantes terminan en el mismo punto. Pide una reparación cuando:
- la luz sigue apagada en una toma que funciona (Samsung),
- la luz está encendida, pero ni el mando ni el botón del propio televisor lo encienden después de un reinicio completo (Samsung),
- una luz roja sigue parpadeando después del reinicio completo (Samsung, Sony, Panasonic, LG y TCL),
- la pantalla sigue a oscuras más de 10 segundos después de encenderlo, o hay sonido pero no imagen ni menús (LG).
Ten a mano el número de modelo, y el número de parpadeos si la luz parpadea. Nuestra búsqueda de número de modelo de TV muestra dónde está el número y qué te dice sobre el televisor.
Preguntas frecuentes
¿Por qué mi tele no enciende y solo se ve la luz roja?
Una luz roja fija significa que el televisor tiene corriente y está en modo de espera, pero no recibe la orden de encenderse. Pulsa el botón de encendido del propio televisor: si el televisor arranca, el problema es el mando. Si no, desenchufa el televisor, espera 2 minutos, o 5 en un LG, y enchúfalo directamente a la pared.
¿Qué significa que la luz roja de la tele parpadee?
Normalmente, que el televisor está avisando de una avería. Cuenta los parpadeos, desenchufa el televisor 2 minutos y vuelve a enchufarlo sin nada más conectado. Si sigue parpadeando, contacta con el fabricante y dale el número de parpadeos. Sony dice que el significado de cada número cambia según el modelo.
¿Cómo reinicio una tele que no enciende?
Desenchufa el televisor de la pared, desenchufa los demás cables y aparatos, y espera: 30 segundos en Samsung, 2 minutos en Sony, al menos 60 segundos en TCL. LG pide mantener pulsado el botón de encendido del televisor 30 segundos y dejarlo desenchufado 5 minutos. Luego enchufa solo el cable de corriente, directamente a la pared.
¿Por qué mi tele no enciende después de un corte de luz?
Primero comprueba con una lámpara la toma de corriente y el interruptor automático. Luego haz un reinicio completo, con el televisor enchufado directamente a la pared. Si notas humo, chispas, olor a quemado o daños, desenchúfalo y deja de usarlo. Si sigue sin dar señales de vida en una toma que funciona, necesita una reparación.
¿Por qué mi tele tiene sonido pero no imagen?
Entonces el televisor está encendido. Pulsa Home o el botón de volumen: si aparece un menú o la barra de volumen, la pantalla funciona, y la causa es la entrada o el aparato conectado. En un Sony sin Android, el Presence Sensor puede apagar la imagen. Si tampoco aparece ningún menú, LG dice que el televisor necesita servicio técnico.
Fuentes
Cada paso de esta página procede de las páginas de soporte y los manuales de los propios fabricantes:
- Samsung: televisor que no enciende, One Connect y vinculación, sonido sin imagen
- LG: televisor que no enciende, problemas de encendido, luz de espera, cuándo contactar con el servicio técnico, reinicio completo
- Sony: televisor que no enciende, Guía de ayuda, colores de la luz, luz roja en Google TV y Android TV, sin imagen o sin corriente
- Hisense: preguntas frecuentes, manual del 55A6H
- TCL: televisor que no enciende, luz de estado del Roku TV
- Philips: luz que parpadea
- Panasonic: Reino Unido, Norteamérica