Pas de son sur le téléviseur ? Comment le réparer
Quand un téléviseur devient muet, c'est presque toujours un réglage ou un câble, pas un haut-parleur grillé. Le son est souvent envoyé vers un appareil éteint, ou le volume est baissé sur l'appareil qui joue vraiment le son. Passe ces vérifications dans l'ordre, des plus rapides aux plus rares, et tu le trouveras presque à coup sûr.
Mis à jour le 31 juillet 2026
Commence par les vérifications rapides
Élimine d'abord les choses simples, car elles couvrent la plupart des cas. Vérifie que le téléviseur n'est pas en sourdine, et que le volume est vraiment monté. Si tu utilises une télécommande séparée pour une barre de son ou un boîtier de streaming, c'est son volume à elle qui compte, pas celui du téléviseur. Vérifie que tu es sur la bonne entrée, car une entrée HDMI muette, c'est souvent juste la mauvaise source sélectionnée. Ensuite, fais un vrai redémarrage du téléviseur : débranche-le pendant trente secondes et rebranche-le. Cette seule étape règle un nombre surprenant de problèmes de son.
Vérifie où le son est envoyé
C'est la cause réelle la plus fréquente. Chaque téléviseur a un réglage de sortie audio qui décide si le son vient de ses propres haut-parleurs ou d'un appareil branché. Si ce réglage pointe vers un appareil externe, une barre de son, un ampli, un casque Bluetooth ou la sortie optique, et que cet appareil est éteint, endormi ou débranché, le téléviseur devient muet même si l'image a l'air normale. Ouvre le menu son et trouve le réglage de sortie ou de haut-parleurs, en général sous Son, puis Sortie audio ou Liste des haut-parleurs. Remets-le sur les haut-parleurs du téléviseur pour tester. Si le son revient, tu sais que le problème vient du lien vers ton équipement externe, pas du téléviseur.
Une seule appli, une seule entrée, ou tout ?
Cerne le problème, car l'endroit où le silence s'arrête te dit où est le défaut. Si une seule appli de streaming est muette mais que les autres jouent normalement, c'est l'appli le problème : force-la à se fermer et rouvre-la, ou déconnecte-toi puis reconnecte-toi. Si une entrée HDMI est muette mais que les applis du téléviseur ont du son, c'est l'appareil sur cette entrée ou la connexion vers lui : rebranche le câble HDMI aux deux extrémités et essaie un autre port HDMI. Si toutes les sources sont muettes, le défaut vient des réglages son du téléviseur ou de son matériel, ce que couvrent les étapes suivantes.
Le son via une barre de son ou un ampli
Si ton son vient normalement d'une barre de son ou d'un ampli home cinéma via HDMI ARC ou un câble optique et qu'il s'est arrêté, la liaison entre les deux appareils est en général la coupable. Éteins complètement le téléviseur et l'appareil son, débranche-les de l'alimentation pendant une minute, puis rallume le téléviseur en premier et l'appareil son en second. Vérifie que le câble HDMI est bien dans le port marqué ARC ou eARC, car lui seul transporte le son du téléviseur vers la barre de son. Vérifie aussi que le HDMI-CEC est activé, car ARC en dépend ; chaque marque le cache sous son propre nom, comme Anynet+ chez Samsung, Simplink chez LG, ou Bravia Sync chez Sony.
Le piège du format audio
Voici un piège subtil qui suit souvent l'achat d'une nouvelle barre de son. Si le téléviseur ou l'appli est réglé pour envoyer un format surround comme Dolby Digital ou Dolby Atmos, mais que l'appareil qui le reçoit ne peut pas décoder ce format, tu obtiens du silence plutôt qu'un avertissement. Le remède est de régler la sortie audio numérique du téléviseur sur PCM, que tout appareil comprend. Cherche un réglage appelé Digital Audio Out ou Digital Sound Output et passe-le d'Auto, Bitstream ou Dolby à PCM, puis teste. Si le son revient, le format était le problème, et tu peux le laisser sur PCM ou l'ajuster à ce que ta barre de son gère vraiment.
Quand c'est vraiment le téléviseur
Si toutes les sources sont muettes, la sortie est réglée sur les haut-parleurs internes, et un redémarrage n'a rien changé, alors les haut-parleurs du téléviseur ou sa carte son ont peut-être lâché. Notre TV Speaker Test gratuit joue un son dans le canal gauche et le canal droit l'un après l'autre, pour que tu entendes si un côté, les deux, ou aucun ne fonctionne. Un silence sur les deux canaux pendant le test, avec le volume monté et la sortie réglée sur les haut-parleurs internes, indique un défaut matériel qui mérite un passage en réparation. Si tu entends bien les tonalités du test, alors les haut-parleurs vont bien et le défaut vient d'en amont, d'une source, une appli ou un appareil externe.
Questions fréquentes
Pourquoi mon téléviseur n'a soudain plus de son ?
Le plus souvent, la sortie audio pointe vers un appareil externe éteint ou débranché, ou le format sonore numérique est réglé sur quelque chose qu'une barre de son connectée ne peut pas décoder. Remets la sortie sur les haut-parleurs du téléviseur, et règle l'audio numérique sur PCM, pour savoir lequel des deux c'est.
Pas de son via ma barre de son HDMI ARC. Que faire ?
Éteins les deux appareils, débranche-les pendant une minute, puis rallume le téléviseur en premier et la barre de son en second. Vérifie que le câble est dans le port HDMI marqué ARC ou eARC, et que le HDMI-CEC est activé dans le menu du téléviseur, ce que les marques appellent Anynet+, Simplink ou Bravia Sync.
Une seule appli n'a pas de son. Mon téléviseur est-il cassé ?
Non. Si les autres applis et entrées ont du son, le téléviseur va bien et c'est cette seule appli le problème. Force-la à se fermer et rouvre-la, ou déconnecte-toi puis reconnecte-toi. Une seule appli muette n'est presque jamais un défaut matériel.
Si les haut-parleurs passent le test mais que le son et l'image ne sont pas alignés, c'est un problème différent : notre Audio Sync Test montre si le son est en avance ou en retard sur l'image, et comment le corriger.